Sektörün problemleri çok fazla, görüşmelerimizde de bu konunun üstüne defalarca değindik. Ancak asıl sorun bilişim sektörünün henüz devlet organları tarafından tam anlamıyla kavranamamış olması. Peki kavranamayan faktörler neler, onlara biraz bakalım.

• İnsan kaynağı problemi
  Bu sektörde faaliyet gösteren firmaların temel sorunu eğitimli personel bulmak. Ne yazık ki bilişim sektörüne eğitim veren kurumların ne derecede günümüz teknolojisine haiz olduğu bir tartışma konusu. Üstelik bu okullardan mezun olan kişiler bile yetersiz kalabilirken, iş başvuru formlarını dolduran kişilerin .NET bilgisini sadece hazır kodları düzenlemek olarak gördüklerini belirtmem bile yeterli olabilir.
• Devlet kurumlarının yerli kurumları tercih etmemesi
  Bir çok devlet kurumuna direk olarak veya dolaylı yollardan hizmet verdiğimizde karşılaştığımız temel sorun bu kurumların sistemlerini kendilerine özel olmayan, hazır ve daha düşük maliyetli altyapılara dayandırması sorunu ile karşılaşıyoruz. Antalya’da çocuklara yönelik projelerini hayata geçirmek isteyen bir devlet kurumunun Joomla yazılımı tercih edip, ardından bir türlü istedikleri gibi verim alamadıkları işleri görüyoruz, ancak biz destek vermek isteyince de kurumun maliyeti yüksek bulması sorunu cabası.
  Özellikle net olarak vereceğim örnek Akdeniz Üniversitesi olacak. Geçtiğimiz sene verdiğimiz teklifi fazlasıyla yüksek bulan Akdeniz Üniversitesi, bizim 1/4 oranımızda fiyat veren bir firmayı tercih etmişti. Şimdi değişen sistemlerinden de memnun olmadıklarını, internet sitelerini kendi bünyelerinde yeniden hazırlamaya çalıştıklarını belirtiyorlar. Tabii yeni sayfalarının da yeterli olup olmayacağı tartışılır.
• Bilişim sektöründe hizmet vermenin mali yükleri
  Halen bir alan adını yurt dışındaki bir firmadan tescil ettirdiğinizde bilgisayarınızdan aldığınız “invoice” yani faturanızı yasal belge olarak gösteremeyebiliyorsunuz. Tabii yurtdışında barındırdığınız sunucularınıza ödeyeceğiniz meblağları da. Bu işin daha başlangıcı diyelim. Şimdi işin asıl vahim yönünde gelelim. İşinizin karşılığı olan meblağlar ciddi şekilde maliyetlerinizi karşılamayacak kadar düşük seviyede. Daha önce yazdığım “Minimalist bir web tasarım firmasıyla ne yapılabilir?” yazımda hayali bir web tasarım firmasının şu anda piyasada verilen fiyat ortalamaları ile nasıl bir halde olacağını açıklamıştım. İlgilenenler bakabilirler.
• İstihdam sorunları
  Bilişim firmalarının %90′dan fazlası küçük ölçekli işletmeler. Yani 10 ile 50 arasında çalışanı bulunuyor. Ancak geçtiğimiz kriz döneminde bu firmaların daha da küçülmek zorunda olduklarını izledik. 100binden fazla küçük ölçekli firma olduğunu düşünürsek bilişim sektöründe halen işsizlik oranı vahim boyutlarda.

Buna benzer sorunlar aşılabilirse bilişim sektörünü daha güzel günler bekliyor olacak. Ancak gerçekten de faal ve aktif bir Bilişim Bakanlığı şart…

© 2010, Hakan Özerdem. Her hakkı saklıdır. Haber veya makale metninin herhangi bir yerinin bağlantı verilmeden paylaşılması yasaktır.

Bu firmada 2 adet bilgisayarımız olsun. Orta karar iki adet dizüstü bilgisayar alalım. 1500 TL. fiyatla 3000 TL. ilk masrafımız.

Ofisimizi kiralayalım. Bir iş hanında, ufacık bir yeri tutalım. Aylık 250 TL. olsun, çarpalım 12 ile, 3000 TL. (Stopajdır, depozitodur vs. ortada yok)

Şimdi aldığımız bilgisayarlarımıza gerekli yazılımları kuralım. Bunları da Microsoft Office Ev ve Öğrenci Sürümü, Adobe Creative Suite Web Premium olarak belirleyelim. Fiyatları 92,99 USD ve 1,799 USD. (Vergileri vs dahil değil).

Üstüne ufak bir sunucu kiralayalım, o da yurtdışında olsun ki maliyetlerinizi düşürelim. Ona da 1000 USD gibi bir yıllık maliyet ayıralım.

Bu iki bilgisayarın başında iki arkadaş çalışalım. Firmadan maaş bütçesi ayırmayalım.

Görüşmeler için araba gibi lükslere girmeyelim. Gidelim bir tane elektrikli scooter alalım. Macera dolu iş seyahatleri seviyor olalım. Buna da 800 TL. verelim.

Ofisimize masa, sandalye gibi ufak masraflara yıllık 750 TL. ayıralım, açılış işlemleri için (şahıs ticarethanesi olalım) 300 TL. harcayalım, evrak, kartvizit vb. masraflar için de 300 TL. bir masraf yapalım.

Aylık internet bağlantısı, telefon giderleri, elektrik ve su faturaları için iyimser bir tahminle 150 TL. harcama yaparsak yıllık 1800 TL. masrafımız olacak bunu da bir kenara yazalım.

Aylık yiyecek, içecek ve minimum yaşama koşullarınız için asgari ücret kadar bir parayı 2 kişinin aldığını düşünelim…
Aç bilaç gezip günde 10 TL ile 2 kişi idare ettiniz, bir de 680 TL asgari ücret ayırdınız kişi başına.
Ayda 1660 TL masrafınız var. Yılda 19920 TL masraf eder iki kişi için.

Bağkur ve sigorta gibi gereksiz (!) detayı da ekleyelim. Kişi başı 200 TL’den hesaplayalım. Ayda 400 TL.
Yılda 4800 TL. eder.

Şimdi toplayalım bu meblağı…

• 2 Bilgisayar – 3000 TL.
• Ofis kirası – 3000 TL.
• Adobe Creative Suite Web Premium ve Microsoft Office – 1900 USD yani kaba taslak 2850 TL.
• Sunucu kirası – 1500 TL. (Reseller değil bahsettiğimiz şimdiden belirtelim.)
• Genel masraflar (şirin bir scooter ve evrak basım ücretleri) – 2150 TL.
• Yıllık giderler – 1800 TL.
• Kişisel giderler – 19920 TL.
• Bağkur vb masraflar – 4800 TL.
• Toplam olarak 39020 TL.

Yani bismillah dediğimizde eli yüzü düzgün bir mini ticarethaneyi 39000 TL. bütçeyle mal ettik.
(Tabii scooter lazım değil, yazılımları warez kullanırım, hostingi reseller alırım, sigortamı ödemem diyenler olabilir. Onlar zaten firma kurmasınlar, piyasayı lekelemeye devam edebilirler.)

Peki şimdi bu bütçeyi karşılamak için ne yapmamız lazım? Tabii ki internet sitesi satacağız.Şimdi satacağımız internet sitesinin fiyatı ne olmalı diye araştıralım. (Tabii işin içine ödediğimiz vergiyi koyarak yapalım. Vergileri ortalama %20 yazdık, dahası var da siz düşünün vehameti)

• 50 – 100 TL satış dersek, 40 – 80 TL kazanç
  Yılda 487,5′den 488 internet sitesi satmanız gerekir.
  Ayda 41 civarı internet sitesi eder bu rakam.
  Haftada yaklaşık 10 internet sitesi… Hiç inandırıcı gelmiyor.
• 100 – 300 TL satış dersek, 80 – 240 TL kazanç
  Yılda 162,5′den 163 internet sitesi satmanız gerekir.
  Ayda 14 civarı internet sitesi eder.
  Haftada yaklaşık 4 internet sitesi…
  Çok küçük çaplı projeler veya hazır bir yazılım için hazır taslaklarınız varsa belki.
  Ama en ufak değişiklikleri bile müşterilerinize sunamazsınız.
• 300 – 500 TL satış dersek, 240 – 400 TL kazanç
  Yılda 97,5′den 98 internet sitesi satmanız gerekir.
  Ayda en az 8 internet sitesi eder.
  Haftada 2 internet sitesi…
  Sadece çok küçük çaplı projelerde takılıp kalırsınız. Üstüne büyük projelere imza atabilmeniz de pek mümkün olmaz.
• 500 – 1000 TL. satış dersek, 400 – 800 TL kazanç
  Yılda 48,75′den 49 internet sitesi.
  Ayda en az 4 internet sitesi eder.
  Haftada 1 internet sitesi…
  Küçük çaplı projelere bağımlılığınız devam eder. Ancak hala bunca çalışmaya para kazanmanız pek mümkün olmaz.

Basit ve kaba taslak bir hesapla bile (ki bu hesapta her şey inanılmaz derecede iyi gidecek şekilde hesaplanmış) 1000 TL. altında bir meblağ ile internet sitesi satmanız size hiç, ama HİÇ BİR ŞEY kazandırmayacaktır. Eğer derdiniz günlük masrafımı çıkartayım konusu ise zaten web tasarım yapmanız size gereksiz yük getirecektir. Herhangi bir işe girip çalışmanız bile size daha üstte bir refah seviyesi sunabilir.

Ankara Reklamcılar Derneği’nin sunduğu rakamlara birlikte göz atalım.

Bu rakamlara göre tek sayfalık bir tasarımı bile eli yüzü düzgün bir firma 1750 TL’ den satmalıymış. İşte zurnanın zırt dediği yer.

Devlet bize diyor ki tek sayfa tasarımı bile 1750 TL’den satacaksın ancak o zaman para kazanırsın. Ama herhangi bir dernek, kurum veya kuruluş bu fiyatların altında satış yapılmasına gıkını bile çıkartmıyor. Hatta bu rakamın 20′de biri rakamlara fiyatlar verilirken.

Üstelik hala bize yönetim panelli bir sistemin ne kadardan satılacağı konusunda fikir veremiyorlar.

Bu ülkede bir Bilişim Bakanlığı olmalı. Hem de aktif ve yaptırım gücü olan bir Bilişim Bakanlığı. Ancak o zaman bilişim sektöründe firmalar hakettikleri kazançları bir ihtimal kazanmaya başlayabilirler.

© 2010, Hakan Özerdem. Her hakkı saklıdır. Haber veya makale metninin herhangi bir yerinin bağlantı verilmeden paylaşılması yasaktır.

Öncelikle internet üzerinde neyin doğru neyin yanlış hamleler olduğunu bilmek önemli. Zira iyi niyetle yazdığınız bir tanıtım metni sırf unuttuğunuz CAPS LOCK tuşu yüzünden tamamı ile büyük harflerle görünebilir, bu da okuyan kişiler tarafından rahatsız edici bulunabilir. Unutmayın, internet kültüründe BÜYÜK HARFLERLE YAZMAK, BAĞIRMAK anlamına gelir.

Gelelim kurallara.

Hedeflerinizde Önceliklerinizi Belirleyin!

İstediğiniz hem yeni müşteriler kazanmak, hem de firmanızın tanınırlığını arttırmak ise bunun için sosyal platformlar size eşsiz kaynaklar sunabilir. Ne yazık ki ülkemizde çok da iyi bilinmeyen internet kültüründe firmalar “sitemi yaptırdım, mailim de var, bu bana yeter” zihniyetinde gidiyorlar. Ancak hedef sadece internet sitenizin olması veya mail alıp gönderebilmeniz değil. Eğer bu hedeflerde kalacaksanız zaten size ücretsiz bir internet sitesi yanında Hotmail veya Gmail sitelerinden alacağınız mail adresleri de kafi gelecektir. Zira iki şekilde de tanınırlığınızı arttırmanız pek mümkün değil.

Konu ile ilgili günümüzde en çok kullanılan ve en rağbet gören platform Facebook ve onu Twitter takip ediyor. Bu platformlarda firmanızı tanıtırken sadece bir Facebook sayfası açıp arkadaş listenizi davet etmenizin de pek bir faydası yok. Zaten o arkadaşlarınız firmanızı tanıyor, doğal olarak da hizmetinizden faydalanacaksa tanıdığı bir firma olan sizin firmanızı tercih etmesi doğal. Önemli olan daha önce sizi tanımayan kişilerin sizin isminizi duyması ve sizi tercih etmeleri.

Hedef önceliklerinde ele almanız gereken konu direk satışa yönelik mi davranacaksınız, yoksa firmanızın tanınırlığını mı arttıracaksınız, bu sorunun cevabını bulmanız. Zira direkt olarak satış istiyorsanız mutlaka ve mutlaka ürünlerinizin tanıtıldığı ve satışının en azından sipariş yolu ile yapılabildiği bir internet sitesine, gücünüz yetiyorsa da e-ticaret sitesine sahip olmanız gerekmekte.

Aktif Olun!

Evet, Facebook sayfanızı açtınız, aynı hevesle üstüne de eşi dostu davet ettiniz. Bir de sitenize link verip bir kaç tane yazı yazdınız. Peki ya sonra? Ne sıklıkta güncellediniz Facebook sayfanızı?

İş yapıyorsanız bu sayfada komik videolara paylaşamanızın absürd duracağı bariz iken en azından firmanızdan haberleri bu sosyal platformda paylaşarak insanların dikkatini çekme yoluna başvurmanız gerekmektedir. Bu sebeple firmanızın aktivitelerini mutlaka paylaşacağınız bir platform olarak görün sosyal mecralardaki alanlarınızı.

Müşterilerinize Kulak Verin!

Firmanızla ilgili yapıcı ve yıkıcı her eleştiriye açık olun. Kimse kusursuz değildir. Ciddiyetinizden ve efendiliğinizden ödün vermediğiniz sürece eninde sonunda kazanırsınız.

Ticaret sabır işidir.

Yaratıcı Olun!

Özgün olmaya gayret edin. Zira bu sizi farklı kılacaktır. Örnek olarak kendi sektörümde artık çok güldüğüm bir slogan var. “SİZ DÜŞLEYİN BİZ YAPALIM!” Çok kullanıldı ve bayatladı sayılır. Açıkçası şahsen uzak duruyorum.

Ayrıca her aklınıza gelen fikir muhteşşem değildir. Geçenlerde gördüğüm bir ticaret sitesi bozması bize 5 tane firma tavsiye edin, 2 adetine satarsak sizin ücretinizi 1/4 eksik alalım diyordu. Cem Yılmaz esprisi gibi, “200 TL vereyim …tir git” diyesi geliyor insanın.

İletişime Açık Olun!

Firma telefonlarınızdan, mail adreslerinizden, MSN ve benzeri sistemlerden erişim sağlayın müşterilerinize. Hatta sitenizde de bir canlı görüşme modülü bulundurmanızı tavsiye ederim. Özellikle mail adresinize gelen mesajlara en geç 1 gün içinde cevap verin.

© 2010, Hakan Özerdem. Her hakkı saklıdır. Haber veya makale metninin herhangi bir yerinin bağlantı verilmeden paylaşılması yasaktır.

Yıllardır bu işin tanımlarını Türkçe olarak yapmanın bir eksi değil aslında büyük bir artı olduğunu söylesek de özenti yaklaşımlar sebebiyle ismi Türkçe olan firmalar nedense sonuna Grup kelimesi yerine Group koyuyorlar.

Bu firmaların kendi seçimleri ve saygımız sonsuz ancak bir durum var ki ona pek saygı duyulamıyor.

Bir yazı yazarken dikkat edilmesi gerekenlerden birisi yazının doğru yazılması ise bir firma ismini yazarken bu ismi ve detaylarını düzgün yazmalıdır haliyle fakat nedense şu şekilde bilinçsiz çarpıtmaları sıklıkla görüyoruz.

Group yerine gruop, web yerine wep, design yerine desing!

Çok eğleniyoruz genelde bu DESINGER arkadaşlar ile. Ancak geçtiğimiz hafta eşimle gördüğümüz bu tabela her türlü eleştiriyi hakeder tarzda.

Firma mobilya tasarımı yapan, konsept olduğunu iddia eden, orta dereceli bir firma. Tabii ki işlerinin artmasını temenni ederiz ancak evimize mobilya bakmak için gezerken sadece tabelaları ile bizim içeri girmemizi engellediler farkında olmadan. Tabelanın resmini görüyorsunuzdur zaten burada, ancak ne yazık ki tasarım yaptığını iddia eden bu firma daha tabelasına tasarım kelimesinin İngilizcesini yazamamıştı.

Hadi Türkçe yazmayı beğendiremedik size sayın firma yetkilileri, peki o zaman hiç mi bakmazsınız bir sözlüğe? Google arama çubuğuna “desing” yazdığınızda çıkan ibareye de dikkat etseydiniz ya.

Bunu mu demek istediniz? design

© 2010, Hakan Özerdem. Her hakkı saklıdır. Haber veya makale metninin herhangi bir yerinin bağlantı verilmeden paylaşılması yasaktır.